Ooohのレビュー・口コミ

特にインド料理が毎日食べたくて辛いのが少し苦手な息子の為にレストランに交渉を沢山して頂きました。
観光後に毎回、冷たい水をくれるドライバーさんに感謝です。暑い中でとても毎回嬉しかったです！！

大変お世話になりました！！

Big5のうち4つの動物に会うことができました。アンボセリとマサイマラは異なる景色で動物の行動も異なるようでした。子供キリンや子供ゾウを見ることができて、娘達も大喜びでした。ガイドをしてくださった方などとても気さくで親切でした。安心して大自然を体験することができました。

一生のうちに一度は行きたいと思っていた、サファリツアー。日本からのツアーはかなりのお値段なので、往復は自分で手配して、現地のツアーをお願いしようと思って選びました。
事前にどんな内容の旅行にしたいかを聞いてくださり、それにあわせてホテルやツアー内容も提案をいただき、それでお願いしました。
現地の空港をでたらフリップをもったガイドさんがおられて、スムーズに合流できました。車中心の移動なので、自分たちだけではなかなか手配は難しかったと思います。
ホテルも自然豊かなところ、テントのような気分が味わえるところ、シティホテルと雰囲気をかえて泊まることができ、大満足でした。
また、サファリも経験豊富なガイドさんのおかげで、見たいと思っていた動物をすべて見られて味わい尽くすことができました。
途中、合流するはずだった家族がこちらのビザの不手際で日程通り合流できないというハプニングもありましたが、その際もあちこちに連絡をして急遽ドライバーさんを確保してくださり、おかげで無事に合流することができました。
また、イランへの攻撃で帰宅の便が延びてしまった際も、追加のホテル手配をすぐにしてくださり、なれない異国で必要な注意点などをすぐに教えてくださるところにも助けられました。
Ooohでお願いしてよかったです。ケニアのサファリを楽しみたい方はおすすめです。

全行程で、遠隔にはなるものの、常にサポートして頂いている安心感がありました。道中の疑問や相談にも迅速に対応して頂け、とても助かりました。旅前のアレンジから、旅中、旅の終わりまで、とても良い評価ですが、もしより良くなるとすれば、細かいお願い事が現地のガイドさんや係の方に伝わってないこともあったので、より密に現地の方とコミュニケーションを取って頂ければと思いました。

モンゴルの楽しい場所に感じて一通り体験でき、とても素晴らしい経験となりました。

かなり気ままな旅ができました。
こちらのヒアリングの能力が不足で、ガイドさんの言っている内容があまりわかりませんでした。

２人で北欧4都市の卒業旅行。フライトのみ自己手配し、他の手配は全部おまかせしました。
伝えた予算と日程で、やりたいことが詰まった旅行をすることができました。

何をしたいか、自己手配or手配を依頼するかなどプラン設計が柔軟なので、友人とヘルシンキで解散してお互い別の国々を巡って帰国するというプランを実現できました。
手配してくださったホテルはどこへ行くにもアクセス良く、綺麗で、朝食が美味しかったです。

旅の途中トラブルもありましたが、現地サポートの方もOoohのスタッフさんも対応がとても丁寧でした。予約段階から、私から質問→「現地スタッフに確認します」→回答までが比較的早く連携がしっかりしていて安心でした。今後もお願いしたいと思います。

トラブル発生時、現地スタッフはもちろん国内スタッフも問題解決のため、寄り添ってサポートしてくださり、心から感謝しています。

素晴らしい景色を堪能でき、満足の旅行になりました。自分で作ったプランをベースに、より良いプランにして頂きました。ホテル、ツアーともスムーズにチェックインでき、特にレンタカー会社での手続きでは自分達だけではとても無理でした。スマフォの置き忘れや駐車場料金を支払ったにも関わらず支払い請求が届くといったトラブルにも対応頂き、ありがとうございました。ただ現地ツアーはネイティブでなければ厳しかったため、日本語ツアーがあるところを事前に紹介して欲しかったと思います。マウントクック、テカポ湖は現地で日本語ツアーがあることがわかり、申し込みました。

現地ガイドは場所によって３人（女性２名、男性１名）いたが、なかでも男性ガイドは抜群によかった。日本で２年間滞在していたというだけあって日本語は１００％完璧、観光訪問地の知識も完璧な上にサービス精神に富んでこまかな気配りがあり旅行を楽しむことができた。女性ガイドの方は２名とも日本語に自信がないのか語尾の声が小さくなり聞き取れない上にただのバスガイドのような通り一遍の説明でよく理解できなかった。