Ooohのレビュー・口コミ

スーパーラグビーのチケット手配頂き有難うございました！

エジプトの主要観光地とバハレイヤオアシスに行くプランを探していて相談させてもらいました。納得のいくまでプランを調整していただいてとても充実した旅になりました。
また、日本語ガイドのムスタファさんもとてもフランクで、遺跡の説明やエジプトの文化など教えてもらいながらとても楽しく過ごせました。チップで必要なEGPや旅で必要なUSDを円から両替もしていただいたり、当初のプランになかった大エジプト博物館や切りかけのオベリスクなどを現地で追加したり、などのワガママにも対応していただき感謝しかないです。
とてもお勧めできると思います。

旅行中にサポートは受けてないです。
必要なかったということは安全に実行されたということですね。直前の予約だったので高いなぁっていうのが正直です。手配いただいたツアーは、楽しかったですが、他お客様も各自やJTBなどで予約されており、クイーンズタウンだからツアーは大体決まってるんだろうなっていうのが感想です。内容自体は楽しかったです。最後の空港までの送迎は、Stanley St.側で待っていましたが、ドライバーさんが電話をかけて来てくれて結局ホテル入口前でした。ストリートからは見えないのでここはしっかり押さえておいてほしいとこです。時間に余裕持っててよかったです。ありがとうございました。

最初から最後まで安全な旅行で良かった。
周りたいとこは周ることができた。
ただ朝の出発が早く、疲れやすかった。元々移動が多いことは分かっていたので、どのくらいの移動時間がかかるとか目安があれば日程をもう少し調整できたかもしれない。
ランチはどこも美味しくてよかった。
最後に食べたランチが1番美味しかった。
ありがとうございました。

事務局の対応も素晴らしかったです。初めての旅行先でわからないことがたくさんありましたが、旅行前から、いろいろ相談に乗っていただき助かりました。
到着してからも、ガイドさんの対応が敏速で
メンバーに障害者がいたのですが、動きやすいように対応してくださいました。結構わがままを言ったと思うんですが、快く対応してくださいました。ありがとうございました。

エジプトではピラミッドやスフィンクス、神殿などなど見れたこと・自分達がその場に居れたことは本当に感動しました。
人生で必ず行ってみたいけど気軽に行けない、と思っていた国に行けて本当に良かったです。

事前のやりとり；
ご担当の方とあまりスムーズにやりとりが出来なかったです。
返事がなかったり、返事があってもこちらが聞いたこと、お願いしたことに対する返事ではなかったりで、日本の担当の方がいらっしゃらなければ厳しい状況でした。

現地ガイドさん；
5段階評価をするならば、2 です。
フレンドリーだったと思いますし、我々以外の日本人を見つけると話しかけたりして、良い人なのだろうとは思いましたが、

日本語レベルに問題がありましたし、声が小さく、例えば車の中でも彼は助手席から振り返らずに前を向いて話すので何を言っているのかほぼ聞こえませんでした。
エジプトの色んな名前が難しいこともあると思いますが、日本語の説明もイマイチ何を言っているのかわからず、こちらから質問しても「知らないのかな？」という返事しかなく、日本語ガイドにした意味とは・・・と感じましたし、途中から理解することを諦めました。
帰ってから自分でネットで調べました。

友人のスーツケースが旅の途中で壊れ、運ぶのに時間がかかるので少し待って欲しい、と何度もお願いしましたが一人でスタスタ行ってしまいましたし、観光地でも私達が荷物検査で止まっていたり、ゲートに入るためのQRコードの読み込みがうまくいかず入れなかったりしてもそれに気づかず50ｍ以上振り返らずに先に行ってしまいました。
見失わないか必死でした。
また、（途中から別々にして欲しいと頼みましたが）ランチが同じテーブルで、大音量でYouTubeか何か動画を隣で見たり、ルクソールで行ったランチの場所で約１時間、３人で何も運ばれてこないテーブルに座っていて、ガイドさんは動画を見ているし、この時間はなんなのだろうか、と思い「なぜ何も運ばれてこないのか」と聞いたら「ランチは11時半からだから」と言われました。どういう状況なのか説明して欲しかったです。
待ち合わせ時間に2回遅れ、連絡はないし、「帰国便は何時か？」と知っているはずのことを聞いてきたり、そ　「生野菜やフルーツは嫌いなのか？」とか、道端で売っているナツメヤシ食べるか？と聞いてきたり、日本人観光客のことを理解していなそうでしたしとにかく、満足できるものとは程遠いものでした。

ホテル；
バルセロ カイロ ピラミッズ；４つ星とは到底思えないホテルでした。窓の建付けが悪く、隙間風が入って来て寒かったですし、ドライヤーが壊れて使えませんでした。

Aracan Eatabe Luxor Hotel；夕食のビュッフェでものすごく大きなレストランで私達以外誰もいないのに、4人席に座っていたら2人席に移動させられましたが、ナイル川Viewで良いホテルでした。

【その他】
事前のご担当の方から「エジプトは観光国ですのでドルか円でも使えます、エジプトポンドが1万円ぐらい持参したほうが良いですがカイロ国際空港にて両替も可能です」と聞いていましたが、エジプトの空港で日本円を両替することが出来ませんでした。また日本円は全く使えませんでした。

ナイル川クルーズは、とても寒かったのと、音楽の音があり得ないほど(本当に本当に有り得ないほど)大き過ぎて辛かったです。

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以上ですが、旅行全体としては、とっっっっても満足しておりますし、御社にお願いしてよかったと思っています。
また海外旅行に行く際には、是非お世話になりたいと思っています。

重ねてになりますが、手厚いサポート、本当にありがとうございました！！

元々ざっくりと「トルコとエジプトに約10日間で行きたい」という希望だったが、素晴らしいツアーを組んでくださいました。
出発前、さまざまな疑問点や希望が五月雨式に出る中、毎回迅速に且つ丁寧にご対応頂き、また私達の希望をしっかり組み込んで頂きありがとうございました！
濃密なサポート感謝致します。

以下トルコの詳細です。
ガイドさん；
カッパドキア、イスタンブール共にお二人ともとっても良かったです。
5段階評価をするならば、お二人とも５点です。
日本語に全く問題ナシ、知識の量・話して頂く内容・こちらからの質問に対する回答全てわかりやすく、色んなことを教えて頂きました。
特に、友人のスーツケースがカッパドキア-イスタンブール間で壊れてしまった（タイヤが２つ損失）のですが、空港でガイドさんが出来ることはないかとすぐ手を差し伸べてくださりましたし、イスタンブール-カイロへ行く際も、「荷物が壊れているから」と空港職員に掛け合ってくださいました。
また、「明日の気温はＸＸ度だけど、恐らく体感はもう少し寒いからしっかり防寒してくること」・「エジプトに行くなら、絶対に生野菜やフルーツは食べないこと・歯磨きもミネラルウォーターでした方がよい」など自らアドバイスを下さいましたし、他にも沢山我々の様々な要望にもスムーズに応えてくださり、親切で、完璧でした。
ちょっとだけ、（日本人にとっては）香水が強めで車内が少し辛かったこともありましたが、笑顔が素敵でかわいらしい方で、カッパドキアの色んなことを教えてくださいました。
友人がトルコに行くならばこのお二人は是非勧めたいですし、もしお二人が日本に来ることがあればまたお会いしたいです。

ホテル；
ミスラケーブ；ホテルの方は皆さん丁寧で優しかったです。私達の部屋の目の前に（喫煙場所ではありましたが）テラス的な空間があり、気球予備日はそこを貸し切り状態で空に上がる気球群を見ることが出来ました。
お部屋は十分暖かかったですが、ドライヤーはかなり弱風で、半乾きより前にもういいや、となるくらいの弱風でした。
ただ全体としては、かわいくて良いホテルでした。

Sura hagia sophia hotel；カラフルなかわいい色使いで、キレイなホテルでした。ただ、シャワーがシャワーホースの途中から水が勢いよく噴き出て、トイレがびちょ濡れになりました。またケトルが使えなかったので代えて欲しい、と依頼しましたが代えて頂けませんでした。
が、まぁ海外のホテルはこんなもんだと思いますし、総じてキレイで良いホテルでした。

現地で困った際に、すぐにサポートいただき、とても心強かったです。
おかげで、旅行中のトラブルはなかったです。
本当に楽しく過ごせました。ありがとうございました。

フルアテンドしてもらえるので、言葉が通じなくても安心して旅することができ、パック旅行では実現できない、効率的な旅を行うことができました。

現地3日間という短い期間で複数箇所話みて周りたいという欲張りな希望を叶えていただきました。
現地日本人ガイドさんが、きめ細やかに対応してがさったこと、ホテルがとても立派だったことがよかった点です